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Facilitamos el proceso de ventas para las empresas gestionando su base de datos alcanzada a través de las campañas de marketing. Calificamos los leads filtrando entre los potenciales clientes y simples interesados. Logramos esto a través del uso de bases de datos, sistemas CRM (Customer Relationship Management) y diversos canales de comunicación para ofrecer respuestas rápidas.
Somos dinámicos e innovadores, no nos limitamos a escuchar y recopilar datos.
Somos un área de gestión y análisis que se centra en mantener una comunicación efectiva con el cliente, conocer mejor sus necesidades y mejorar su experiencia.
Somos dinámicos e innovadores, no nos limitamos a escuchar y recopilar datos.
Somos un área de gestión y análisis que se centra en mantener una comunicación efectiva con el cliente, conocer mejor sus necesidades y mejorar su experiencia.
Contact Center
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Gestión de Leads:
Obtención y calificación de leads para convertirlo en un cliente potencial.
Retención y Fidelización:
Se centran en el acompañamiento del cliente para su permanencia con la empresa, con un servicio o
suscripción.
Back Office:
Gestiona todo tipo de consultas, solicitudes, reclamaciones o garantías.
